Восстановление сайта на Битрикс

Нужно восстановить доступы к сайту? Просто оставьте заявку
и получите оперативную помощь и консультацию!

Восстановление происходит через бэкап, находящийся в списке резервных копий или в облаке 1С-Битрикс. В версиях от 12.0.8 копирование в облачное хранилище происходит автоматически.

Как сделать бэкап сайта Битрикс

Желательно настроить регулярное создание резервной копии, тогда в бэкапе всегда будет храниться актуальный архив. Чтобы попасть в раздел, посвященный копированию, нужно кликнуть на «Настройки», а затем на «Инструменты». Возможности:

выбор хранилища (бэкап может находиться на сайте или в облаке);
выделение элементов, которые подлежат или не подлежат копированию;
настраивание пути сохранения и удаления копий;
установка расписания копирования;
выбор способа архивации.

Запустить процесс можно через раздел «Резервные копии» во вкладке, посвященной облаку Битрикс.

Восстановление резервной копии

Архивы tar.gz распаковываются только через restore.php. Другие архиваторы применяются в том случае, если необходимо лишь достать конкретный утерянный файл, например изображение. Алгоритм восстановления копии:

Подготовка архива. В папку www помещается tar.gz файл. Последнюю версию архиватора можно скачать на официальном сайте Битрикс.
Запуск восстановления. Необходима команда http://ваша_страница:6448/restore.php.
Выбор языка.
Указание имени архиватор.
Выбор длительности этапа распаковки. Например, 30 секунд.
Указание наименования базы данных.
Пропуск окошек, предназначенных для имени пользователя, пароля, Database Name.
Заполнение Database Host настройками по умолчанию.

В конце не нужно ставить галочку около Create database.

Восстановление копии на новом хостинге

Прежде чем менять хостинг, нужно удостовериться, что его настройки соответствует параметрам, рекомендованным для CMS Битрикс. Сделать это можно с помощью bitrix_server_test.php. Также в качестве нового хостинга можно взять BitrixVM, который точно соответствует всем требованиям.

Разобравшись с настройками, можно приступать к распаковке. Для этого нужно:

1. Скачать restore.php и перейти на http://ваш_адрес/restore.php. В Maxiplace этого будет достаточно, останется только дождаться всплывающего окна и кликнуть на клавишу, запускающую восстановление.
2. Проследовать инструкциям мастера настройки. Если копия скачивается с дальнего сайта, нужно вставить в пустую строку ссылку.
3. Дождаться загрузки и восстановить базу данных. В BitrixVM окна заполняются автоматически. В других случаях придется вручную ввести сервер, имя БД, пользователя, пароль.

Когда восстановление завершится, останется удалить копию и вспомогательные скрипты.

Как восстановить файлы, удаленные в облаке

Есть два варианта. Если произошла ошибка в отделе продаж, уместно восстановить только модуль CRM. В этом случае вернутся все сделки, лиды и контакты. Если менеджер нечаянно удалил задачи, придется делать откат всего сайта. Максимальный срок, прошедший с создания копии, – одна неделя. Поэтому в случае возникновения проблемы нужно действовать сразу, а не оставлять вопрос на завтра. Можно обращаться в службу поддержки Битрикс. Желательно ограничить права работников, чтобы они не могли потерять важные документы. Восстановление доступно только пользователям, имеющим платный тариф.

В последних версиях Битрикс работа максимально автоматизирована. Удалять из архива временные документы не нужно. В резервных копиях хранится не только база данных, но и файлы. Функция, позволяющая скачать копию с дальнего сайта, может пригодиться для клонирования.